Atendimento ao Cliente/Customer Success - Belo Horizonte

Atendendo clientes da BestBarbers, a Customer Success Manager (CSM) Pleno é responsável por desenvolver relacionamentos estratégicos com esses clientes.

• Ensino Médio Completo.
• Experiência mínima de 1 ano com suporte técnico ou relacionamento com clientes em empresas SaaS.
• Experiência com atendimento a clientes B2B e pequenas e médias empresas (PMEs).
• Capacidade analítica para interpretar métricas e comportamento de uso de clientes.

📍 Modelo de trabalho: Híbrido (presencial às terças-feiras)

🏢 Localidade: Belo Horizonte/MG

📄 Regime de contratação: PJ

⏰ Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h

🚀 Benefícios e oportunidades:

• Plano de desenvolvimento estruturado.
• Possibilidade de crescimento para níveis mais avançados de Customer Success ou posições de liderança.
• Ambiente meritocrático e de alta performance.
• Proximidade com a liderança e autonomia para gerar impacto.
• Participação ativa no crescimento da empresa.