Pessoa Product Designer Pleno

A FCamara está em busca de uma Pessoa Product Designer Pleno, para atuar em parceria com uma das maiores companhias de alimentos e bebidas do Brasil.

• Mapear e desenhar jornadas: Definir fluxos de navegação, árvores de decisão, scripts e arquitetura de informação específicas para interfaces conversacionais (chatbots, assistentes virtuais, canais de mensageria).
• Pesquisa e validação: Conduzir pesquisas com usuários, testes de usabilidade de diálogos e análise de dados para compreender as necessidades, comportamentos e fricções na comunicação.
• Prototipação especializada: Criar wireframes, fluxos de conversão e protótipos para validar e ajustar interações com usuários e clientes internos.
• Garantia de Tom e Voz: Desenvolver e aplicar a personalidade, tom e voz da marca nas interações, garantindo uma linguagem natural, fluida, inclusiva e focada na resolução de problemas.
• Decisões baseadas em dados: Analisar métricas de performance da interface e realizar testes para otimizar fluxos existentes.
• Colaboração e defesa de design: Apresentar e defender decisões de design e escrita de UX, explicando o raciocínio estratégico por trás das escolhas de fluxo e microcopy.

Soft Skill:

• Habilidades de comunicação
• Liderança
• Empatia
• Trabalho em equipe
• Resolução de conflitos