Consultor de Customer Success Grandes Contas & Enterprise

Somos uma empresa de tecnologia. Atuamos com produtos escaláveis, uso intensivo de dados e recursos de inteligência artificial, conectando eficiência operacional e tomada de decisão estratégica.

Nosso ambiente é dinâmico e orientado a resultados, com espaço para autonomia, colaboração entre áreas e inovação contínua. Valorizamos profissionais que gostam de desafios reais, aprendem rápido e contribuem ativamente para a evolução dos produtos e processos.

Acreditamos que times diversos constroem soluções mais completas. Por isso, todas as nossas vagas são abertas para pessoas de diferentes perfis, experiências e identidades, em um ambiente que busca ser cada vez mais inclusivo e respeitoso.

• Experiência prévia em Customer Success ou gestão de contas de clientes de grande porte.
• Vivência em modelo high touch, com condução de reuniões estratégicas e relacionamento com múltiplos stakeholders.
• Capacidade analítica para leitura de dados e construção de planos de ação orientados a resultado.
• Experiência com condução de QBRs e apresentação de indicadores para lideranças.
• Familiaridade com métricas como churn, NPS, adoção e ROI.
• Organização e disciplina para gestão de carteira e atualização de CRM.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com postura consultiva.

Aqui na Gupy acreditamos que todos podem se tornar um grande. Juntas, nós construímos soluções inovadoras para nossos clientes corporativos de grandes contas.

Cada vez mais, valorizamos talento e engajamento da comunidade como uma parte fundamental do sucesso organizacional: