Analista de Operações de Customer Success (CS Ops)

Estamos ampliando o nosso time de Operações de Sucesso do Cliente! 

Buscamos uma pessoa dinâmica, analítica e com forte viés técnico para otimizar nossos processos, garantir a eficácia das operações da equipe e melhorar a experiência dos nossos clientes. 

Se você ama conectar ferramentas, criar fluxos automáticos inteligentes e construir páginas que convertem e engajam, o seu lugar é aqui!

Se interessou? Confira os requisitos abaixo e se inscreva. Queremos te conhecer!

• Experiência comprovada com automação de processos e integrações (ferramentas como Zapier, Make, Clint ou similares);
• Experiência com criação de páginas (ferramentas de design de páginas/LPs como WordPress, Elementor, ClickPages, Webflow, Notion ou similares);
• Conhecimento em ferramentas de marketing digital/CRM (Active Campaign, Monday);
• Conhecimento em disparos de e-mail marketing e via API, através de ferramentas como ManyChat e SendFlow para automação de envios. 
• Domínio intermediário de planilhas (Google Sheets/Excel para análise de dados e relatórios);

Será um diferencial (não obrigatório):

• Conhecimento em TL.DV, ferramentas de IA e engenharia de prompt (ChatGPT);
• Nível de inglês intermediário ou avançado;
• Conhecimento prévio dos nossos produtos e serviços.

Essa é uma vaga CLT e presencial

Localidade: Asa Norte - Brasília-DF.

Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.

Benefícios Oferecidos:

🏥Plano de saúde com coparticipação e odontológico integral;

🍽️Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);

🚌Vale transporte;

🎂Day off no mês do seu aniversário;

👶Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade;

💬Acesso a plataforma de Psicoterapia com valor acessível;

📚Verba anual para treinamentos;

🏖️Convênio com SESC;

💳IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;

🍻Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.

Saiba mais sobre nós:

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