Analista de Customer Success I

Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.

• Ensino superior em Administração, Gestão de Negócios e áreas correlatadas (Obrigatório).
• Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte e relacionamento.
• Boa capacidade de comunicação escrita e verbal.
• Habilidade para análise de dados e extração de insights.
• Conhecimento intermediário do pacote Office (principalmente Excel).
• Conhecimento em estratégias de fidelização e retenção de clientes.
• Familiaridade com métricas de sucesso do cliente.

Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.